Complaint: wel betalen niet leveren

user-158317 on 05 February 2013 about subtel.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 30-1 een accu besteld voor een samsung galaxy s2. Betaald en staat nu (5-2) nog steeds op word verwerkt.

Levering binnen 48 uur? voor 16:00 besteld is volgende dag in huis? NIET DUS! telefonisch niet bereikbaar!

Correctie, na het plaatsen en een mail te hebben gestuurd naar het bedrijf word ik netjes terug gemailt dat het niet produkt niet levrbaar is binnen de gestelde termijn. Geld word terug gestort! netjes

Desired solution:

Geld terug of accu alsnog opsturen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to subtel.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that subtel.nl posted

subtel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geld wordt teruggestort.

All complaints of