My complaint:
Gemeld bij samsung dat ons wasmachine kapot was. Aangegeven wat er de klacht was. Dan komt de monteur van e care zonder onderdelen. Moeten besteld worden(terwijl we hebben aangegeven wat er kapot was). Wat komt zo man dan doen zonder onderdelen. kan weer dagen duren, fijn met een eigen zaak.
Desired solution:
Met voorrang en z.s.m.

