Complaint: Klantenservice abominamel

user-158441 on 05 February 2013 about Whirlpool in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vorig jaar december nieuwe keuken laten installeren met whirlpool apparatuur. Van de 5 apparaten zijn er voor 3 apparaten al mensen langsgeweest om na te kijken.Afzuigkap binnen 2 maanden nieuwe motor…..3 afspraken want verkeerrde motor besteld….3 keer vrij nemen van werk…afwasmachine werd niet warm….opnieuw ingesteld nu beter…kookplaat na een jaar niet meer aan te krijgen…hele vriendelijke monteur(met begrip dat ik na de 5e keer vrijnemen er wel genoeg van had) kon helaas het onderdeel wat kapot was niet vervangen want had hij niet bij zich….bied aan om in eigen tijd op een morgen terug te komen (2 dagen eerder dan computer aangaf) dus dag ervoor bellen en dan krijg je de klanrtenservice aan de lijn.WAT EEN ONGELOVELIJKE TYPMIEP…. was niet mogelijkk afspraak stond op vrijdag kon nooit woensdag zijn….ondanks aandringen om monteur te bellen om te kijken of het onderdeel binnenwas heb ik 4 keer mogen horen dat de afspraak op vrijdag was en anders zou zij mij wel bellen. IK hoop dat deze mevrouw dezelfde avond in haar warme zelf gekookte eten gestikt is. Zit nu al week zondwer kookplaat en koop NOOIT meer whirlpool

Desired solution:

snelle service en klantenservice die helpt ipv standaard tekst opleest

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Whirlpool

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Whirlpool to pickup complaint

All complaints of