user-158455 on 05 February 2013 about SunWeb in category Online Reisbureaus
Wij zijn bezig om een reis te boeken, maar wachten op goedkeuring om deze dagen vrij te kregen.
Willen de reis boeken blijkt deze reis in een week tijd
van € 419,–/pp naar € 479,–/pp te zijn gegaan.
Reis was 30 mei, voor 11 dagen in het Kosta Palace in Kos-stad.
Mijn vraag is waarom dit is gedaan.
Zo kan men nooit even de tijd nemen om vrij te vragen bij je bedrijf.
Ik zou de prijs het zelfde laten (€ 419,--/pp)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to SunWeb about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by SunWeb
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by SunWeb
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that SunWeb posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Afdeling Webcare heeft telefonisch contact opgenomen en uitleg gegeven over de werkwijze.
