My complaint:

hier gaat in grevenbicht om 6.10 een bus naar sittard. ik heb het over de lijn die op de boullevaart om gaat naar lijn 19. deze bus zou normaal gezien in papenhoven op de julianalaan pas om 6.10 mogen wegrijden. ik ga iedere dag met de bus en deze bus rijd iedere dag al om 6.04 langs mijn huis. vanmorgen ben ik de weg opgelopen om de bus tegen te houden en tot mijn verbazing sprak de chauffeur mij aan met ‘wat schuift dat’!? ik zeg nou ik rijd té vroeg bij de halte weg! (6min. te vroeg) maar hij beweerde dat ‘ik’ te laat was, vervolgens rijdt hij door en gaan deze personen uitgebreid een sigaretje roken bij het oude rabobank gebouw in grevenbicht! dit gebeurd iedere dag! dit slaat nergens op!

Desired solution:

deze lijn dient zoals alle andere gewoon op het tijdstip te vertrekken als dat staat aangegeven!