My complaint:

Bij uitzoeken kosten en verdere recherche in mijn bank afschriften ontdekt dat sinds januari 2009 tot januari 2011 maandelijks een bedrag ad 11,88€ werd afgeboekt door Bibit BV, Vistaprint. Sinds januari 2011 werd eenzelfde bedrag afgeboekt door Worldpay CP/Bibit IP Vistaprint. Vanaf 22 oktober 2012 is dit bedrag opgehoogd naar 12,08€.
Ik heb geen idee waarvoor dit afgeboekt wordt. Het is opgevallen dat het bedrijf Bibit BV niet meer ingeschreven staat bij de KvK. Zoek je op Worldpay komt eveneens Bibit Internet Payments naar boven.

Desired solution:

Ik heb in het verleden bestellingen gedaan bij Vistaprint. Echter bij mijn weten geen bestellingen waarbij maandelijks afgeboekt zou moeten worden. Het totale afgeschreven bedrag vanaf Januari 2009 t/m Januari 2013 is inmiddels opgelopen tot 582,92€. Ik verwacht een onmiddellijke stopzetting van de incasso en restitutie van het ingehouden bedrag ad 582,92€.