My complaint:

geachte,
hierbij wil ik namens mijn schoonmoeder een klacht indienen over de aansluiting van de glasvezel.in herfst 2011 zijn erbij ons in het drop mensen geweest om van jullie het glasvezelproduct te verkopen aan de deur.maar dat het allemaal zo mooi voorleggen is,dat het bij de aansluiting achteraf helemaal niet zo gemakelijk is.ten eerste: zou digitale t.v. en telefoon samen kunnen laer bleek van niet.ten tweede:er zouden geen draden door het huis komen voor de aansluiting,dat moet nu wel maar mijn schoenmoeder woont gehuurd je kan zomaar niet in de muren boren,want je moet van de ene ruimte naar de andere ruimte. andere oplossing was dan de bedrading onder de vloer door maar dat gaat 17.50 euro per kwatier kosten en dat van een aow-tje SCHANDALIG. de verkopers hebben het mooi voorgespiegeld maar in praktijk kan het allemaal niet. mijn schoonmoeder wil met Lijbrandt niet verder gaan en wil het behouden zoals het nu is,ik hoop daar jullie daar begrip voor hebben. met vriendelijke groet vd berg-willemsen
adres van mijn schoonmoeder is :M vd Berg-Udo
Wethouder staalplein 12
4051 Ochten.

Desired solution:

het STOP zetten van de inschrijving.