My complaint:

In mijn gezin wordt door man en zonen al jaren met tevredenheid gillette scheergel gevoelige huid gebruikt.
Vorige week echter, stond de bus onder het schuim in de badkamer.
Dit schijnt in ons gezin al minstens 3x vaker gebeurd te zijn

Desired solution:

Vergoeding van deze uit zichzelf leeglopend gel bussen en vooral het verbeteren van de bussen.