Complaint: txt

user-158712 on 09 February 2013 about Meetic.nl in category Datingsites, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kan me niet herinneren dat ik me bij hun geregistreerd.En toch ,zeuren,dat ik al ‘n x-aantal ber.heb.En vragen steeds geld.

Desired solution:

Donder ze van het net af.Voordat er meer mensen de dupe worden!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Meetic.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Meetic.nl

Meetic.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bedankt voor uw bericht.

Ik begrijp dat u meldingen ontvangt van nieuwe berichten van Lexa/Meetic, maar u kunt zich niet herinneren zich te hebben geregistreerd op deze website.

Ik heb aan de hand van de door u opgegeven gegevens helaas geen profiel kunnen achterhalen, en heb dan ook geen inzage in uw gegevens. Ik wil u vragen om contact op te nemen met ons Customer Care Team, en in dit bericht het e-mailadres te vermelden waarop u de berichten van ons ontvangt. Ons team kan dan met deze gegevens kijken of u over een profiel beschikt, en dit eventueel voor u verwijderen.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. U kunt contact opnemen met het Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team

All complaints of