My complaint:

Mijn zoon heeft op zijn telefoon sinds 17/12/2012 een abonnement op sextube van Targetmedia maar hij heeft niks gedownload en ook nooit een sms gekregen of per sms een akkoord gegeven, graag verneem ik van jullie wat eraan gedaan kan worden, Vodafone kan niks doen aan het probleem en ik moet het zelf oplossen maar op de site payinfo.nl krijg ik het niet voor elkaar.

Desired solution:

Iedere oplossing die het abonnement stopzet is ok en verder terugbetaling van inmiddels € 40.00 lijkt mij niet meer als billijk.