Complaint: mobiel nooit ontvangen!

user-141083 on 09 February 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben niet tevreden met het antwoord!!!
Ik ben nu al zo lang bezig en telkens komen ze er achter dat ze veel meer informatie hebben. Op mijn zoveelste vraag om te zien wat er in de advertentie staat heb ik nog steeds geen duidelijk antwoord ontvangen. In de advertentie staat duidelijk dat het gaat om een in combinatie aanbieding, dus met mobiele telefoon die notabene ook nog eens staat afgebeeld!!!!
Hierover rept men met geen woord.

Desired solution:

als nog mobiel ontvangen!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Hollandsnieuwe to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Domien,
U heeft in 3 verschillende titels van klachten, dezelfde klacht beschreven.
Om de klacht centraal te houden, zou ik uw klacht willen behandelen in 'mobiel nooit ontvangen wacht al ruim een jaar!!!!'. Om eerder genoemde reden, sluit ik nu deze klacht.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe

All complaints of