Complaint: Bezwaar tegen nuon eind jaar rekening.

user-158836 on 10 February 2013 about Nuon in category Energieleveranciers, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is dat ik niet mee eens met de eind jaar rekening
het gaat om de heer m.a. hattaba woonachtig in 108 sont 2133HD hoofddorp.
hij is niet mee eens met de laatste bedrag die hij had gekregen want hij had zijn termijn bedrag altijd voldaan en hij heeft zelfs jaar rekening geld terug gekregen van jullie 125 euro maar 2 maanden later heeft hij nu een andere rekening gekregen van 241 euro het kan nooit waar zijn want de zaak was al afgesloten en nu heeft hij nu een open staande bedrag van jullie gekregen hij wou naar nationale ombuds man gaan bij de consumenten rechter maar hij wil eerst bij jullie eerst klacht indienen kan iemand van jullie bedrijf vertegenwoordiger komen kijken naar de meter staand want hij kan nooit 500 euro aan gas verbruikt want hij woont allen met niemand in zijn eentje daarom doet hij bezwaar bij uw energie bedrijf.

Desired solution:

Het niet betalen van het bedrag.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant uitleg gegeven over de eindafrekening. Deze betrof voornamelijk de koude maanden. Klant heeft niet meer via de website gereageerd maar wel via onze klantenservice.

All complaints of