auto gehuurd op Nice. Er was op een parkeerplaas schade ontstaan aan de door mij gehuurde auto. Keurig schadeformulier waarin de wederpartij alle schuld op zich nam ingeleverd op het vliegveld waa mij werd verteld dat zo alles in orde... Read more
Bij 2 voorvallen heeft Hertz geld van mijn rekening gehaald, zonder me hiervan op de hoogte te stellen.
De eerste keer werd eigen risico van mijn rekening gehaald, terwijl ik aangereden was door een ander. Uiteindelijk is het afgehandeld en... Read more
We hebben in mei 2013 een auto gehuurd die we volgens het contract met een lege tank in moesten leveren.
Hertz berekent vervolgens €160 voor een tank brandstof van max. 40 liter, en geeft mij geen (duidelijk) antwoord waarom ze dit... Read more
Hertz heeft voor in Zuid Afrika voor gehuurde auto schade afgeschreven terwijl er geen schade aan de auto was veroorzaakt. De klacht werd niet behoorlijk behandeld door Hertz en Hertz neemt uiteindelijk geen verantwoordelijkheid voor Hert Zuid Afrika. Read more
Op 15 augustus 2013 een auto bij Hertz geboekt, we wilde dit via internet doen maar de website liep voor de betaling vast. Telefonisch een auto gehuurd. Gevraagd of alle verzekeringen erbij zaten, antwoord was ja, extra bestuurder hoefde we... Read more
Op 16-11-13 om 23.30 uur bij Hertz AirPort Brussel/Charleroi om gereserveerde auto op naam van Y.van Langeveld op te halen. Autohuur was betaald op creditcard van P.van Langeveld via Ryanair. De onvriendelijke baliemedewerkster vroeg mij (Y.van Langeveld) om paspoort, creditcard... Read more
Heb op 25 oktober een klacht ingediend bij Hertz, waarop ik tot op heden geen antwoord op heb gehad. Op 1 november nogmaals een email verzonden waarin ik aangeef dat ik graag wil weten hoe het hier mee stond. Ook... Read more
Al 2 keer geprobeerd via mail een klacht in te dienen bij Hertz maar het bedrijf heeft zelfs het fatsoen niet hier even op te reageren. Read more
Bij aankomst (06/10) in arrival hal op fuerteventura waren er 6 mensen voormij in de rij om bij Hertz een auto te huren. Dit duurde echter bijna een uur voordat ik aan de beurt was. Ondertussen was de rij achter... Read more
via Raynair een huurauto geboekt kosten €203, vooraf betaald, voor 10 dagen huur inclusief verzekering. Bij afhalen van de auto volgt onderhoud van 1 uur aan een overvolle balie en heeft men mij onder valse voorwendselen hebben een het contract... Read more