Complaint: Blockade bankrekening bij de ABN amro

user-159324 on 08 February 2013 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is toch onmogelijk dat ABN amro voor een krediet achterstand van 45 Euro die maar net 6 dagen over de maand termijn is gelijk opdracht an een incasso geeft om de bankrekening te blockeren.schandalig.vandag bij de incasso lindorf gebeld en een heel onvriendelijke menheer an de lijn gehad die mij geen antwoord wilde geefen hoe ik de openstaande bedrag moet betalen met een blockade op mijn bankrekening en bankpasje.ongeloeflijk vind ik.hoe kan dat.stel je voor je hebt 10.000 euro op je rekening en het word geblokkeerd voor een achterstand van 45 euro.

Desired solution:

Dat de Bank eerst kontakt met de klant heeft voor dat hij het uit handen geeft an een incaso die zo onvriendelijk is

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to ABN Amro to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ABN Amro posted

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vanuit ABN AMRO Webcare team, hebben wij onze klant op 12 februari gesproken. Op 13 februari uiteindelijk klacht opgelost en dit ook nog telefonisch met de klant besproken.

All complaints of