My complaint:

na onderhoud in onze straat door upc werkt onze tv niet meer. In het kastje dat in onze straat staat moet waarschijnlijk een knop omgezet worden, dat hebben we al twee keer eerder meegemaakt. We melden de storing om 17.45 op vrijdag 8 februari maar ze komen dit weekend de zaak niet meer verhelpen, slechte service!

Desired solution:

zaterdag 9 februari ons weer aansluiten!