My complaint:

Ik gebruik altijd deze haarversteviger,maar date laatste twee keer word mijn haar rood.is er soms iets veranderd in de kleur?Jammer nu moet ik overstappen naar een ander merk,ik was er erg tevreden over.Ik heb nog een pak staan,wat moet ik hiermee,want voor rood heb ik niet gekozen?Het is altijd een mooie kleur geweest.Ik ben erg teleur gesteld en moet nu weer naar iets nieuws zoeken.

Desired solution:

Een oplossing van U,want rood is niet zo leuk.Ik kies voor zeer licht goudblond.