My complaint:

Vandaag mocht mijn dochter van 9 een klein cadeautje uitzoeken omdat ze een goed rapport had. Dus na de carnavalsoptocht in Enkhuizen gingen we naar de Blokker in Enkhuizen. Daar zag mijn dochter een heleboel pluche furby sleutelhangers in diverse kleuren. Na lang wikken en wegen koos ze de blauwe uit. Die moest het worden. Ze was heel erg blij en had zelfs een naam voor de knuffel verzonnen ‘Murphy’. Het meisje bij de kassa scande het artikel en kwam met de opmerking dat deze knuffel pas verkocht mocht worden vanaf 14 februari. Waarom dat kon ze niet aangeven, ook niet na navraag bij haar leidinggevende. Ik mocht de kleine pluche furby sleutelhanger dus niet kopen vandaag voor mijn dochter. Zij was natuurlijk ontzettend verdrietig en boos. En ik ook. Want waarom ligt een artikel in de winkel om niet verkocht te mogen worden. En waarom kon er niet worden aangegeven waarom dat artikel niet vandaag 9 februari verkocht mocht worden maar wel na 14 februari ???
Echt geen stijl dit!

Desired solution:

Dat mijn dochter alsnog haar furby + 1 extra gratis als troost krijgt en heeeeel veel excuses van de Blokker winkel in kwestie. Want dit was echt te belachelijk voor woorden!