My complaint:
Ik kan mijn lidmaatschap met lexamore niet beeindigen, terwijl ik dat op diverse manieren heb geprobeerd
Desired solution:
definitieve beeindiging van de inschrijving
user-159606 on 11 February 2013 about lexamore.nl in category Datingsites
Ik kan mijn lidmaatschap met lexamore niet beeindigen, terwijl ik dat op diverse manieren heb geprobeerd
definitieve beeindiging van de inschrijving
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that lexamore.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste janos_a_012,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw inschrijving bij Lexamore wilt beëindigen.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken, en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website heb verwijderd.
Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexamore Team