My complaint:

Pizza’s besteld. Na ongeveer een half uur wordt er aangebeld, 2 seconden later wordt er op de deur gebonkt, nog 2 seconden later wordt er weer aangebeld en gelijk maar weer op de deur gebonkt. Dit is de manier waarop New York pizza van de Linnaeusstraat Amsterdam zijn pizza’s denkt te moeten bezorgen. De koerier gevraagd de volgende keer eens wat meer geduld op te brengen, en ja, op geïrriteerde wijze, maar wat wil je, je schrikt je gek! En we hebben hem echt niet lang laten wachten. Gevolg; manager New York pizza belt met de vraag waarom wij de bezorger bedreigd en geduwd hebben!? Wij hebben haar geadviseerd om aangifte te doen als zij vindt dat dit gebeurd is! Niet dus! Volgende dag toch even langs de zaak gegaan en verhaal gehaald, duizend maal excuses van de manager, gratis pizza aangeboden gekregen en beleefd geweigerd. Wel gevraagd of hij zijn medewerker hierop wilde aanspreken en mij ‘s avonds even telefonisch wilde informeren over gesprek. Tot op heden niets meer gehoord. Voor ons dus nooit meer New York Pizza van de Linnaeusstraat in Amsterdam. Wat een onbehoorlijke bezorgwijze en klachtafhandeling!

Desired solution:

Geen, we zijn klaar met New York Pizza, Linnaeusstraat Amsterdam.