My complaint:

geachte heer / mevrouw,
ik heb een behoorlijk ernstige klacht over connexxion. de bussen rijden altijd minimaal 5 min te laat. ik snap dat hij wel eens te laat kan komen maar niet de 3e halte na de begin halte al!!! ook rijd er geregeld geen bus en dan zit jij doodleuk te wachten op een bus die niet komt opdagen. en dan kom je weer te laat op school, en dan niet zeggen dan moet je maar een bus eerder nemen, nee die verdomde bus moet gewoon rijden op de tijden dat ie hoort te rijden.
ik verwacht ook een reactie terug op deze mail. het gaat over lijn 77
groeten,
felicia