user-159188 on 11 February 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Op 07 januari 2013 een bestelling geplaatst van €29,00, en volgens miniinthebox.com is deze verzonden op 09 januari. Ik heb tot nu toe nog NIKS ontvangen! Ook kan ik mijn bestelling niet volgen!! Als ik e-mail naar deze oplichters schrijf krijg ik alleen automatische antwoord.
Bestelling Nr.:1301072103223232
Geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
"
