My complaint:

Geboekte inschrijving werd tot 2x toe geannuleerd omdat de ferrari defect was. 2x vergeefs tijd vrijgemaakt.

Ik heb Traffic Control al meerdere malen duidelijk gemaakt geen derde afspraak te kunnen maken vanwege volle eigen agenda.

Wil graag, ook gezien de grote hoeveelheid gelijke klachten, mijn geld terug.

Desired solution:

Geld terug.