Op 19-10-2012 bij 80 jarige mevrouw een telefoonabonnement aangepraat. op 28-11-2012 verzoek om terugdraaing. op 4-12-2012 Coulanceverzoek ( onder protest) ingediend.
op 30-01-2013 aanvullende info naar pretium verzonden. met brief van 8 febr. 2013 schrijft Pretium; Coulanceverzoek niet binnen 3 maanden dus mevrouw blijft klant.
Terug naar KPN
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Pretium
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Pretium to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Pretium
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Pretium
Responded on 25 March 2015 at 07:50
E-mail naar melder 07-05-2013
