Complaint: 1 Station verder, trein stopt

user-155157 on 11 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enkhuizen – Amsterdam Centraal.

Dan ben je 1 station verder en dan sta je alweer still op flora omdat de deuren van de trein niet meer werken. Direct weer 10 min vertraging. Vervolgens word de trein weer eens opnieuw aangekoppeld zonder waarschuwing en klapt mijn laptop scherm lekker hard tegen de stoel aan, je zal maar net opstaan. Verder is het traject wel bar slecht, de trein schud heel veel en mijn laptop scherm blijft constant heen en weer schudden.

Desired solution:

Schadevergoeding i.v.m. voorgaande klachten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht geregistreerd. Verzoeken om schadevergoeding kunnen schriftelijk bij NS Klantenservice, afdeling schade worden ingediend.

All complaints of