Oxxio vroeg mij toen ik klant wilde worden binnen een paar dagen 400 euro borg te storten, dit heb ik gedaan.
Nu ik echter besloot om af te zien van oxxio als energieleverancier krijg ik te horen dat ik 6 weken moet wachten voor het geld teruggestort word!
Dit is belachelijk
Direct terugstorten van mijn borg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Oxxio about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Oxxio
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Oxxio
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Kees.g,
Zoals telefonisch besproken, heeft Oxxio uw verzoek om terugbetaling reeds eerder opgepakt. De terugbetaling van de waarborgsom zal binnen twee weken plaatsvinden. Wij gaan ervan uit u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Tess
Oxxio Nederland bv
