Complaint: onterechte incasso’s Lexa

user-159889 on 11 February 2013 about Worldpay in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na een 3 maanden abonnement bij Lexa en het vervolgens opschorten van mijn profiel, kom ik er tot mij schrik achter dat er nog steeds door worldpay 12,95 afgeschreven wordt.
KN: 99182158467
WORLDPAY CP/BIBIT IP
MEETIC *ILIUS.NET*
MEETIC.COM

Misschien had ik de kleine lettertjes moeten lezen. Maar kan me niet voorstellen dat ik de enig ben die vergeet een vinkje uit te zetten!!!! En als je profiel opschort neem ik niet aan dat je daar dan nog maandelijks een bedrag voor moet betalen. Ik vind het vreemde praktijken!

Na wat speurwerk op Google heb ik gezien hoe het wel werkt. Heb nu mijn membership opgezegd en verwijder mijn profiel.
Wat ik dacht allang gedaan te hebben.

Mijn intentie was om 3 maanden abonnement te nemen en vervolgens weer te stoppen. Maar dat lukt dus niet zo maar tenzij je de kleine lettertjes leest.

Desired solution:

Graag al mijn onterechte betalingen terugstorten op rek nr k.w. de jong. 755680642 dat is het rekening nummer waar altijd onterecht van afgeschreven wordt!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Worldpay

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Worldpay to pickup complaint

All complaints of