My complaint:

Na 12 jaar netjes mijn premie te hebben betaald, vond ik een goedkopere arbeidsongeschiktheidsverzekering, wat zeker de helft goedkoper was, ik aangegeven bij de maatschappij, maar ik kon er niet onderuit, moest nog 3 jaar blijven, dus ik betaal al 15 jaar premie, krijg ik in 2011 rug problemen, hernia, en ik heb aangegeven dat ik blijf bij de maatschappij, geen problemen meer gehad tot juli 2012, kreeg ik weer last van me rug, en ben halve dagen gaan werken, kreeg ik een brief in augustus, dat ik uit de verzekering ben omdat ik hem ontbonden had, opgezegd 3 jaar terug, maar ik had een jaar eerder aangegeven dat ik gewoon blijf, het is nu februari en nog steeds niet verzekerd, ze willen me niet meer terug, moeten ze niet voor juli aangeven dat de verzekering stopt, zodat ik nog kan aangeven dat ik gewoon blijf.

Desired solution:

Gewoon weer verzekerd blijven.