user-160136 on 12 February 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Na een bestelling te hebben geannuleerd,kreeg ik een mail dat ik de keuze had tussen een coupon van de webwinkel of geld teruggave,heb ik voor geldteruggave gekozen.
Ik heb de benodigde bankgegevens terug gemaild en sindsdien is er complete radiostilte.
Geen geld terug gekregen en geen 1 reactie meer.
Beetje jammer dit,het leek best betrouwbaar.
Geld terug en een reactie.....
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox"
