My complaint:

we hebben via marktplaats 2 verrassingsdozen besteld het leek ons een leuke aanbieding ook omdat de waarde minimaal 100 euro zou zijn en me vriend en ik toch een rot jaar achter de rug hebben gehad.
gisteren hebben we de doos voor mijn vriend binnen gehad.
nou echt geweldig die dingen die er in zaten!!! dus niet we hebben verder gekeken en er zat misschien voor 20 euro aan producten in ook producten waar we totaal niks aan hebben.
dus hadden we de hoop dat mijn verrassingspakket beter zou worden.
nou die heb ik net 10 minuten geleden binnen gehad en hij is nog erger dan de andere doos.
er zitten eigenlijk alleen maar oog pads in.
nu hebben ik een mail gestuurd naar 12 dilever want ze zijn natuurlijk weer niet per telefoon te bereiken.
ik weet wel dat als dit is opgelost ik nooit maar dan ook nooit nog wat bestel bij dit bedrijf!

Desired solution:

wel een doos met de 100 euro waarden of me geld terug voor beide dozen