My complaint:

Begin december heb ik een iphone 4S besteld via GlobalDeals.nl Deze stond goedkoper aangeschreven en zou er binnen 5 werkdagen zijn. Dit duurde helaas allemaal wat langer, Snel kwam er mail en bel contact, ik hield er vertrouwen in. En omdat ik zo rustig gereageerd had beloofde Niels De Wilde ( Eigenaar Global Deals) mij een IPhone 5 inplaats van een IPhone 4S. Dit zag ik wel zitten dus ik bleef wachten. Na een maand was er nog steeds geen telefoon, na wat bel en mail contact hebben we afgesproken bij een plek in Enschede dat ik de telefoon op kon halen.. Hij had te kort aan koriers en zo had ik mijn telefoon. Zo gezegd zo gedaan, maar helaas na een uur wachten geen Niels . Ik heb meerdere keren gebeld maar zijn telefoon leek wel uit te staan. Na veel beloftes dat de telefoon geleverd zou worden heb ik tot op de dag van vandaag geen telefoon. Ook is de eigenaar van GlobalDeals niet meer bereikbaar.Het is nu al dik 2 maanden geleden en ik heb nog steeds niks, geen telefoon en mijn geld kwijt. Zijn hier meer mensen slachtoffer van? Zo ja, Kunnen we hier met ze alle wat aan doen!

Desired solution:

De oplossing: De telefoon of geld terug.