Complaint: niet oplossen van storing

user-160379 on 16 February 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vanaf 7 februari geen tv telefoon en internet meer. Ze zouden iemand sturen 9 februari ben daarvoor 2 uur thuis geweest.KPN belde dat het probleem bij Tele2 lag,zelf weer contact opgenomen met tele2,niet netjes geholpen. Volgende dag weer terug gebeld nu kwamen ze 13 februari. KPN langs geweest, alles gecheckt en het probleem ligt bij Tele2 het is nu alweer 5 uur geleden dat KPN is geweest en word gewoon niet terug gebeld door tele2.ik zit midden in een verhuizing waardoor ik internet en telefoon nodig heb. Ik heb nu hoge mobiele kosten mede door hun wat 10 cent extra kost per minuut, heb ook een dongel moeten kopen om dingen te kunnen regelen. Tele2 bedankt voor jullie slechte service en mensen op hoge kosten te jagen
TIJD VOOR EEN ZEER KOUDE DOUCHE BIJ KASSA

Desired solution:

Dat het morgen word oplost en me dongel en hoge mobiele kosten worden vergoed en natuurlijk de normale vergoeding die ik hoor te krijgen van het niet kunnen gebruiken van het abonnement

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of