My complaint:

De DHL bezorger heeft afgelopen maandag of dinsdag (11/12 februari 2013) een pakketje met veel kracht de brievenbus ingedrukt dat het pakketje zo ontzettend vast zat in de brievenbus dat deze geheel ontzet is geraakt en niet op normale wijze geleegd kon worden. Het verbaasd me ten zeerste dat op dergelijke wijze post bezorgd wordt. Per slot van rekening is met behoorlijk veel kracht dat pakket de brievenbus in gedrukt, ik ben zeer ontstemd hierover. De brievenbus is nu volledig onbruikbaar.

Desired solution:

Ik heb per direct een nieuwe brievenbus aangeschaft en wil deze kosten alsmede schadevergoeding voor het pakket verhalen op DHL. Vertrouwende dat DHL dat ook keurig zal honorreren, verneem ik graag via [email protected] of 058 2666570. bij voorbaat dank,