My complaint:

Jammer dat ik sinds 2008 enthausiast abonnee ben van Ziggo alles-in-1 en daar best reclame voor maak in vriendeen kring. Nu aantal keren geprobeerd om de interactive HD recorder voor zelfde prijs te kijgen als nieuwe abonnees, maar steeds negatief antwoord. Sorry, u houd de aanbiedingen op de site maar in de gaten of gaat elders proberen. Waarom toch?

Desired solution:

Aanbieding dat de interactieve HD recorder voor de zelde prijs wordt aangeboden aan nieuwe abonnees en bestaande klanten.