Offered solution:

We hebben de onderstaande e-mail naar de klant verzonden:

Geachte mevrouw ****,

Naar aanleiding van uw laatste bericht op klacht.nl, stuur ik u hierbij een overzicht van het geen u aan Oxxio en Intrum Justitia heeft betaald.

Dossiers Incassobureau
U heeft in totaal twee dossier gehad bij het incassobureau. Het eerste dossier bestond uit onbetaalde voorschotbedragen van de maand april 2012. Het tweede dossier bestond uit onbetaalde voorschotbedragen juni 2012 tot en met oktober 2012

Hoofdsom Intrum Justitia
De onderstaande facturen waren overgedragen aan het incassobureau:

Factuuromschrijving Hoofdsom
EVS**9918 ***
EVS**3841 ***
EVS**5272 ***
EVS**5273 ***

Factuuromschrijving Hoofdsom
EVS**2730 ***
EVS**2729 ***
EAF**76650 ***
EVS**2768 ***
EVS**2767 ***
EVS**7769 ***
EVS**7770 ***
EVS**5047 ***
EVS**5046 ***

In totaal heeft u een bedrag van € **** aan het incassobureau voldaan. Dit betreft de hoofdsommen van € ***** samen met incassokosten van € ***.

alle door u opgegeven betalingen zijn door het incassobureau ontvangen en verrekend met beide lopende dossiers. Over de verdere afhandelingen na het ontvangen van u eindafrekeningen, bent u uitvoerig over geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Michaël
Oxxio Nederland B.V.