My complaint:

Op 4 december 2012 een armband besteld en natuurlijk betaald. Eind januari was er nog niets binnen dus ben ik maar eens gaan informeren. Uiteindelijk kwam het er op neer dat het in de post kwijtgeraakt moet zijn. Ik vroeg om een bewijs van verzending maar dat kon natuurlijk niet getoond worden. Op internet gezocht en het blijkt dat er heel veel mensen door deze webshop van mevrouw * opgelicht zijn dus pas op!!

Desired solution:

Of de goederen leveren of mijn geld terug