Complaint: wil anuleren

user-160672 on 14 February 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb 17 januari voor 172,65 clever smoke spullen besteld maar nog niks ontvangen sterker nog ze staan niet eens meer op de site van hun en andwoorden doen ze ook niet ben wel 172,65 armer en wou zo graag stoppen met roken geld krijg je niet zo terug pas als de bestelling verzonden is en je retour stuurt het is gewoon oplichting

Desired solution:

wil mijn 172,65 euro terug bestelling anuleren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na controle is gebleken dat er een verkeerde postcode is opgegeven bij de bestelling. Derhalve, is het pakket retour gekomen bij ons in het magazijn. Met de klant overeengekomen dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt bijgeschreven.

All complaints of