Complaint: is dit bedrijf failliet

user-160815 on 14 February 2013 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bestelling gedaan,betaald en orderbevestiging gekregen.
Prof. Gevulde Gereedschapstrolley

geen enkele reaktie meer, reageren niet op mail en telefoon

Desired solution:

geld terug of mijn bestelling geleverd

advies aan potentiele kopers , bestel hier voorlopig niet!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Agroluxe.nl posted

Agroluxe.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer mevrouw, graag ontvangen we uw klantgegevens daar we geen email op uw gegevens kunt ontvangen en uw titel suggereert dat we niet aan klantenservice werken.

We nemen geen klachten via dit vervelende klankbord in behandeling daar uw privacy gegevens niet gewaarborgd kunnen worden.

Er gaan dagelijks >500 zendingen uit en het kan voorkomen dat er zaken fout en we zien het dan ook als een uitdaging om uw klacht op te lossten. Graag ontvangen we uw reactie via het contactformulier op onze website!

Vriendelijke groet,

Klantenservice

All complaints of