My complaint:
Ik heb mijn code ingevuld voor de kaartjes die ik heb gewonnen met de postcodeloterij. Nadat ik alle stappen heb doorlopen hoef ik alleen nog maar op de knop ‘bestelling afronden’ te drukken en die werkt niet. Al verschillende klachten hierover gelezen op internet.
Desired solution:
De site moet werken voor de mensen die hun gewonnen kaartje willen verzilveren. Ik wil mijn 8 kaarten voor 16 maart om 19.00 toegestuurd krijgen.