My complaint:

Koop geen bongo bon als kado. De houdbaarheid is beperkt. In roerige tijden zoals een verhuizing verdwijnt de bon gemakkelijk uit het zicht. Terugvinden is een dikke teleurstelling. Het kado en dus gewoon geld is verdampt! Je kunt de bon na het terugvinden helaas weggooien. Gewoon een ander kado kopen dat zijn waarde altijd blijft behouden.

Bart Winkel, Breda

Desired solution:

Bongo bonnen die de waarde blijven behouden. Het bedrijf geeft aan dat er geen oplossing is. Dat is er wel, maar dan verdienen ze niets aan de verlopen bonnen.