My complaint:

Klacht over:
Het verschil in kamers voor dezelfde reis
Het niet aanwezig van documentatie ter plaatse van OAD.
Het niet verlengen van assistentie in het vliegtuig bij medische noodzaak. Het nalaten van contact opnemen en zorgen voor een terugvlucht.

Desired solution:

Oplossing: er is geen oplossing vanuit OAD of transavia
gekomen.