My complaint:
OP 27 Januari heb ik een voucher voor een valetijn ketting gekocht en die zou binnen acht werkdagen verzonden.Aangezien ik deze niet ontvangen heb binnen deze periode heb ik hier over een mail gestuurd met een klacht hierover.
Heb toen een mail gekregen op 11 Februari dat hij metde 24 uurs post was verzonden en ik hem op Dinsdag of Woensdag kon ontvangen.Tot nog toe nog steeds niets ontvangen.Ook hier weer een mail over gestuurd maar geen reactie.
Desired solution:
Graag wil ik dat hij alsnog verzonden wordt.