My complaint:

Heb een hoekbank life besteld, de bank is geleverd in een leer type waar ik niet voor gekozen heb, ik heb een volledig leren bank besteld blijkt dat de achterkant nepleer is. De gehele bank zit onder de plooien en ga er maar op zitten die bank zakt op alle delen door, alle ellementen in de bank verschillen in hoogte ik heb een stevig zittende bank besteld met een strakke uitstraling ! ze hebben een monteur langs gestuurd maar die kon natuurlijk het probleem niet verhelpen dus word de bank opgehaald voor reparatie!!! En daar moet je twee maanden op wachten, en als je belt of het eerder kan omdat je rugklachten hebt zeggen ze heel simpel: neej we zitten vol!! Je zult maar moeten wachten !

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug