My complaint:

je bestelt een zgn.prachtig aanbod,gratis,omdat je je inschrijft bij hen.
gratis =4.95euro verz.kosten
de sjaaltjes zijn dermate rommel,kan zo de prullenbak in,waarde?10cent?
verz.kosten?nog geen 50gr.wsch,dus…….1 of 2 postzegels?geen 4,95 iig.
en dan in de begeleidende brief blijk je dus ongevraagd elke maand wéér een súper-leuke aanbieding toegestuurd te krijgen als je niet tijdig aangeeft dat je die niet wil ontvangen.
ik heb reeds mijn ‘abo”stopgezet,maar velen zullen dit niet op tijd in de gaten hebben.

Desired solution:

ik voel me beduveld met die sjaaltjes,op de foto staat een totaal ander kwaliteit,deze zijn ragdun,de mooie foto geeft een niet doorzichtig exemplaar over de schouders van de juffrouw
het is maar 4,95 maar ik had dat dan liever in een collectebus gestopt dan zo maar in de vuilnisbak.