Complaint: betaalmethode play store

user-161609 on 17 February 2013 about Google in category Zoekdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al jaren erg tevreden met de diensten die Google levert. Wat me echter tegen staat is het feit dat in de play store alleen met een credit card betaald kan worden voor betaalde apps. Nu heeft whatsapp besloten om geld te vragen voor hun dienst. Prima, die 80 cent kan ik wel missen. Er is alleen 1 probleem. Ik heb geen credit card! En die ga ik voor deze ene minuscule transactie ook niet aanvragen natuurlijk, zeker niet omdat een creditcard ook kosten met zich mee brengt. Dan zou whatsapp mij eigenlijk 30 euro per jaar gaan kosten, dus dan ga ik wel naar alternatieven kijken. Nu gaat het hier dus hoofdzakelijk om de whatsapp dienst, maar ik leg de klacht toch bij google neer omdat zij de play store beheren.

Desired solution:

toevoeging van de volgende betaal methoden is mijn gewenste oplossing: iDeal en PayPal.
Zo trek je een breder publiek voor de betaalde apps o.a. in Nederland, waar heel veel mensen geen credit card hebben. Dat betekent meer omzet voor jullie! Dus google, jullie zouden gek wezen om het niét te doen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Google

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Google to pickup complaint

All complaints of