Complaint: opgelicht

user-161623 on 21 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vodafone die laat me een abonnement betalen die ik niet eens heb en ja staat wel op me naam en alles ja famillie heeft stiekem afgesloten op mijn naam en dan beloofde mevr. Judith wilmink dat ik november niet hoefde te betalen nou beweren jullie dat ik nog 27 euro moet betalen zegt ene Tom ik betaal niet voor een abonnement die ik niet heb en niet met een rot excuus komen wat jullie al eerder zeiden ja hij staat op u naam dus kan ik er niks aan doen terwijl kpn me prima hielp hiermee en jullie maar incasseren van mij die niet eens dat tablet abonnement heeft.

Desired solution:

het abonnement af sluiten en geen kosten meer rekenen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is via e-mail opgepakt door Vodafone

All complaints of