Complaint: misbruik

user-161642 on 23 February 2013 about SNS Bank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In 2000 heeft sns mij een hypotheek met overwaarde aangesmeerd voor een nieuwe woning welke 80.000 euro hoger was als toegestaan bij verkoop van de woning bleef een gat van 68000 euro waar de sns geen regeling voor wou treffen maar door inkomens beslag en rentes het leven onmogelijk heeft gemaakt dit heeft grote invloed gehad op de rest van mijn leven denk aan huis kwijt relatie kapot baan kwijt en in de schuldsanering nu blijkt dat wij die oplichters ook nog eens met belasting geld gaan redden.Van mij mogen hun levens ook kapot gemaakt worden want het zijn boeven die alles doen voor geld vroeger noemde wij dat onderwereld.

Desired solution:

Als ik nu eens door hun gecompenseerd werd nu ik copd fase2
heb met een senioren beneden woning.

Message from SNS Bank

11 years ago - Beste Ceesbon, Wat een vervelende situatie waar je in zit. We hebben je klacht doorgezet naar de betreffende afdeling. Zodra we hier terugkoppeling op krijgen, hoor je het van ons. Met vriendelijke groet, Tineke SNS Bank Webcare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by SNS Bank

Message from SNS Bank

11 years ago - Beste Ceesbon, We doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. We hebben daarom je klacht ingediend bij onze afdeling Klachtenmanagement. Je ontvangt van hen uiterlijk binnen 3 weken een reactie. We hopen dat het antwoord dat je van hen krijgt passend voor je is. Met vriendelijke groet, Lindsay SNS Bank Webcare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by SNS Bank

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that SNS Bank posted

SNS Bank

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Ceesbon,

De afdeling Klachtenmanagement heeft je vandaag een e-mail gestuurd. We hopen dat je tevreden bent met de geboden oplossing en dat dit de situatie enigszins aangenamer maakt.

Met vriendelijke groet,

Marnix
SNS Bank Webcare

All complaints of