My complaint:
Op vrijdag 15 februari jl. ontving een brief van AGC Gerechtsdeurwaarders en Incasso. De maandag na het weekend kon ik hier over bellen met AGC. Het bleek te gaan om een vordering rondom Canal+ (Lindorff B.V.). In het telefonisch overleg bleek het te gaan om een andere heer Peters die in 2001 in Hengelo een Canal+ gehad zou hebben.
Voor mij geldt:
1) Ik voldeed niet aan de initialen (deze zal ik hier niet vernoemen).
2) Ik heb nooit in Hengelo gewoond.
3) Ik heb nooit een Canal+ abonnement gehad.
De medewerker van AGC deed dit af met: “Oh dan zullen de persoonsgegevens onjuist zijn verwerkt.”
Een mogelijkheid om online een klacht hierover te melden bij AGC (www.agc-incasso.nl/)zelf ontbreekt vandaar het deponeren van de klacht via deze weg.
Desired solution:
1) Verificatie van de eerdere brief.
2) Schriftelijke bevestiging van het onjuist gebruik van mijn persoonsgegevens.
3) Melden/bespreken van het onjuiste handelen met de opdrachtgever.
