My complaint:

LS,

Op onze vlucht KL- 571 op dinsdag 5 febr bleek een overboeking te zijn.Het betrof onze reis naar Tanzania, Heel vervelend. Personeel was niet!! vriendelijk.Wij begonnen met pijn in onze buik aan een reis waar we lang voor gespaard hadden. Plaatsen waren wel!! bevestigd. Heel slecht allemaal. Op het allerlaatse moment kregen wij een stoel voor, en een stoel achterin, toegewezen. Vlucht en personeel aan boord prima!!! Zij hadden met ons te doen, Vonden het ook zeer vervelend. Wij willen hier aandacht voor gaan vragen bij de consumentenprogramma;s op de tv. Tenzij u met een redelijke oplossing komt. Wij komen uit de medische wereld Wat zou u ervan denken als wij gewoon tegen u vertelden. Jammer, wij hebben een overboeking vandaag. Met een beetje geluk bent u morgen aan de beurt!!!?? We hopen op een snelle reaktie Onze reisorganisatie is ook op de hoogte (KUONI)

Desired solution:

Zeker een tegemoetkoming voor een ev volgende vlucht. Al zijn wij voorlopig genezen van de KLM. EEn attentie voor de vervelende start van een prachtige reis is zeker op zijn plaats