My complaint:

kan de code niet ingeven op de site van albelli.nl/vriendencadeau

ben lid van de vriendenloterij geworden omdat er 15 euro
als bonus werd gegeven, ( nooit gekregen )als ik kan coderen

Desired solution:

als ik kan coderen zodat ik het fotoboek kan maken.

als de 15 euro alsnog gestort worden.
net zoals ze de tien ( nu al 11 Euro ook afhalen
van de rekening.