My complaint:

Op 3-8-2012 heb ik mijn abbonement opgezegd betr. mijn Dongel.
Klantnummer 157938505.
06 53979318 SIM kaart 44850513
Melding staat geregistreerd in jullie systeem d.d.3-8-2012
Nagekeken via KPN tel. door Bas op 16 febr.2013.
Betalingen s.v.p. crediteren op rek. nr. 545426642
Met vriendelijke groeten. W. Ganzinga

Desired solution:

Alles sinds 1948.